← Retour à Nocedia

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 8 avril 2026

La société DILIGENCE (ci-après « l'Éditeur »), éditrice de la plateforme Nocedia (ci-après « le Service »), s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles collectées, les finalités de leur traitement et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via Nocedia est la société DILIGENCE, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé en France.

Contact : contact@nocedia.com

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification — Nom, prénom, adresse email professionnelle.
  • Données de connexion — Adresse IP, logs de connexion, type de navigateur.
  • Données d'utilisation — Documents téléchargés, transcriptions, enregistrements audio/vidéo traités sur la plateforme.
  • Données calendrier — Titre, date, heure et URL des réunions issues de votre calendrier Google ou Microsoft (accès en lecture seule).
  • Données de paiement — Traitées exclusivement par notre partenaire Stripe (certifié PCI-DSS). Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture et gestion du Service (création de compte, accès aux fonctionnalités).
  • Transcription automatique de réunions et génération de comptes-rendus par IA.
  • Synchronisation calendrier pour la programmation automatique de bots de prise de notes.
  • Facturation et gestion des abonnements.
  • Support technique et communication avec les utilisateurs.
  • Amélioration du Service et analyses statistiques anonymisées.

4. Base juridique du traitement

  • Exécution du contrat — Pour la fourniture du Service auquel vous avez souscrit.
  • Consentement — Pour la connexion de votre calendrier et l'accès à vos événements.
  • Intérêt légitime — Pour l'amélioration du Service et la sécurité de la plateforme.
  • Obligation légale — Pour la conservation des données de facturation.

5. Intégration Google Calendar

Nocedia propose une intégration optionnelle avec Google Calendar pour automatiser la prise de notes en réunion. Cette intégration fonctionne comme suit :

  • Nous accédons à votre calendrier en lecture seule uniquement.
  • Nous récupérons les métadonnées de vos réunions (titre, date, heure, lien de visioconférence).
  • Nous ne modifions, ne supprimons ni ne créons d'événements dans votre calendrier.
  • Vous pouvez déconnecter votre calendrier à tout moment depuis les paramètres de votre compte.
  • La déconnexion supprime immédiatement l'accès de Nocedia à vos données calendrier.

L'utilisation des données Google est conforme à la Politique d'utilisation des données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants, dans le strict cadre de la fourniture du Service :

  • Supabase — Hébergement de la base de données et authentification (serveurs en Europe).
  • Recall.ai — Service de prise de notes automatique en réunion (serveurs en Europe).
  • OpenAI — Traitement IA pour la génération de résumés et l'analyse documentaire.
  • Stripe — Traitement des paiements (certifié PCI-DSS).

Chaque sous-traitant est lié par des clauses contractuelles garantissant la protection de vos données conformément au RGPD.

7. Durée de conservation

  • Données de compte — Conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la clôture du compte.
  • Documents et transcriptions — Conservés tant que le compte est actif. Le Client peut les supprimer à tout moment.
  • Données calendrier — Traitées en temps réel et non stockées au-delà de la durée nécessaire à la programmation des bots.
  • Données de facturation — Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables légales.
  • Logs de connexion — Conservés 12 mois conformément aux obligations légales.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :

  • Chiffrement des données en transit (TLS/HTTPS) et au repos.
  • Authentification sécurisée avec gestion des sessions.
  • Hébergement sur des serveurs certifiés en Europe.
  • Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès — Obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification — Corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement — Demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d'opposition — Vous opposer au traitement de vos données.
  • Droit à la limitation — Restreindre le traitement dans certains cas.
  • Retrait du consentement — Retirer votre consentement à tout moment (ex : déconnexion du calendrier).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@nocedia.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies

Nocedia utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Service (cookies de session et d'authentification). Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email ou via une notification dans le Service.

12. Contact et réclamation

Pour toute question relative à la protection de vos données :

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).